温馨提示：
| 订单编号 | 航段 | 航班日期 | 联系人 | 订单金额 | 订单状态 | 操作 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 没有符合条件的记录！ | ||||||||
1、深航会员登录后可查询所有历史订单，可对订单进行支付、取消、退票及变更等操作;
2、航班起飞前60分钟内不能在网上办理取消值机，请前往机场值机柜台办理；
3、如已办理值机后客票要办理退改签，请先取消值机；如您在现场已打印登机牌，需退回登机牌。
确定要取消订单吗？确定要取消订单吗？1、未登录用户查询订单详情必须通过订票手机验证;
2、如已注册并登录深航官网，查询订单可快捷免验证。
1.为了完成您的选座值机服务，需要您提供以下信息：乘机人的姓名、有效身份证件信息（注意，在中国，证件信息属于敏感个人信息）、手机号，我们会保护您的信息安全。
2.深航实际承运的“国内航线”客票能提前网上选座值机；深航承运“国际航线”客票暂只支持网上预选座位，选座完成后还需提前2小时抵达机场人工柜台办理值机手续。国内航线特殊旅客（包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和无陪儿童等）暂不支持网上预选值机。建议提前2小时抵达始发机场人工柜台办理值机手续。
3.如您在非深航官网渠道办理选座，深航将无法保证您的后续服务；
4.儿童暂不支持单独选座，国内客票请在同行成人拉取座位图后，通过添加同行人方式一起办理选座值机手续。国际儿童客票移动端暂不支持深航国内网站、App、小程序预选座位，如有需要请至深航国际网站（https://global.shenzhenair.com）进行办理；
5.我们会尽量保留您选择的座位，但出于运行安全需要或是机型变更等其他原因，您所选的座位可能会有所变动，请以最终登机时的座位为准，敬请谅解；
6.根据《深航旅客及行李运输国内国际总条件》，持公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李登机；持经济舱客票的旅客每人只能携带一件行李登机。带入客舱的行李每件的重量不能超过5千克，体积不得超过20×40×55厘米。超过以上限额的行李，如在登机环节托运，可能无法同机抵达。请您务必在值机区域完成超限行李的托运，以便确保您顺利出行。
7.因网上选座值机后无法申请特殊餐食（例如清真餐、儿童餐等），请确认好餐食申请后再办理网上值机；如需申请其他部分特殊服务（如托运小动物、申请机上行李等），需在申请成功后提前2小时抵达机场在人工柜台办理值机手续，网上值机后无法申请。
8.如需选优选位置暂请前往龙8国际娱乐老虎机官网App或微信小程序。
1、最多同时为3位旅客办理。
2、带婴儿的成人、轮椅、革命军残等特殊旅客请到机场深航值机柜台处办理。
3、儿童暂不支持单独办理网上乘机服务,请先选择值机成人,再选择儿童。
1、取消值机只能办理一次,再次办理请前往深航值机柜台。
2、若您通过非深航在线渠道办理选座值机,系统无法取消值机,请在原网站取消或前往深航值机柜台办理。
3、若您已办理家庭值机,请自行先取消儿童值机,否则系统可能会取消值机失败。
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